Chapitre 06 / 12
Préparer, rechercher et poser les bonnes questions
Lever les incertitudes en respectant les règles de communication de la consultation.
Leçons disponibles
- Transformer le dossier en plan de réponse →
- Clarifier accès et dépendances — Musées, bibliothèques & institutions culturelles →
- Clarifier accès et dépendances — Écoles & universités →
- Clarifier accès et dépendances — Hôpitaux & établissements de santé →
- Clarifier accès et dépendances — Communes & collectivités territoriales →
- Clarifier accès et dépendances — Opérateurs de réseaux & de transport →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Autriche →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Belgique →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Bulgarie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Canada →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Suisse →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Chypre →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Tchéquie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Allemagne →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Danemark →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Estonie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Espagne →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Finlande →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — France →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Royaume-Uni →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Grèce →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Croatie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Hongrie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Irlande →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Italie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Lituanie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Luxembourg →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Lettonie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Malte →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Pays-Bas →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Norvège →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Pologne →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Portugal →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Roumanie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Suède →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Slovénie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — Slovaquie →
- Préparer, rechercher et poser les bonnes questions — États-Unis →
Le programme du chapitre
Commun à tous les pays
- Étudier l’acheteur et ses attributions ; échanges préalables dans un cadre éthique.
- Formuler des questions utiles, suivre les modifications et gérer les échéances.
Spécifique au pays
- Contacts autorisés, canaux de questions et délais de clarification.
- Confidentialité, divulgation, conflits d’intérêts et participation préalable à la préparation.
Exercice pratique
Préparer un registre des questions et un calendrier intégrant le suivi des modifications.