Chiffrer et maîtriser les risques — Informatique & numérique

À la fin de cette leçon, vous saurez calculer un prix, tester sa rentabilité et traiter un risque d’exécution.

Commun à tous les pays

Construire le coût avant de fixer le prix

Partir des quantités, temps rémunérés, achats et hypothèses d’exécution. Inclure mobilisation, encadrement, conformité, garantie ou assistance, frais et fin de contrat si nécessaire. Séparer coûts fixes et coûts variables. Les prévisions ne constituent pas des commandes minimales sans engagement contractuel.

Ici, le taux de marge désigne le résultat divisé par le prix de vente, parfois appelé taux de marque. Un objectif de 20 % impose donc prix = coût ÷ 0,80. Ajouter 20 % au coût constitue une majoration et donne un taux sur vente inférieur. Taxes, actualisation et financement sont exclus des calculs pédagogiques ; les ajouter selon le cas réel. Tester un scénario défavorable crédible, son responsable et sa répartition contractuelle.

Exemple commenté — Remplacer un logiciel de réservation public

Ce cas est fictif. Les quantités, prix et conditions contractuelles ci-dessous sont des hypothèses pédagogiques, pas des obligations légales ni des références de marché.

L’export de l’ancien logiciel est peu documenté. Une répétition supplémentaire coûte du temps ; l’omettre peut reporter le risque sur l’exploitation. Chiffrer les hypothèses de nettoyage incluses et définir le traitement des problèmes imprévus de données sources.

Poste	Coût (unités monétaires)
Déploiement et migration	24 000
Trois ans d’hébergement et assistance	18 000
Formation et réversibilité	6 000
Total	48 000

Le coût total est 48 000. Pour conserver 20 % du prix en résultat, le prix est 48 000 ÷ 0,80 = 60 000. Si « Répétition supplémentaire de migration » ajoute 3 000 au coût sans hausse du prix, le résultat devient 9 000, soit 15 % du prix. Conserver 20 % nécessiterait 63 750, uniquement si les règles de la consultation permettent ce prix. Une modification de coût ne donne pas automatiquement droit à une hausse après signature.

Spécifique au pays — points à vérifier

Déterminer les obligations de protection des données, d’hébergement, d’accessibilité et de cybersécurité pour cet acheteur et ce traitement. Les WCAG sont un référentiel technique ; le dossier et le droit applicable déterminent version et conformité exigées. Vérifier transferts internationaux, sous-traitance de données et obligations liées aux fonctions d’IA réellement fournies.

Traitement des données, responsabilité et réversibilité. Consulter le module du pays visé et le dossier réel. Les sources ci-dessous sont des références identifiées par leur périmètre ; elles ne constituent pas un régime mondial unique. Pour la méthode générale, reprendre le socle commun.

Passer à la pratique

Recalculer le prix pour 20 % du prix de vente en résultat, puis ajouter 3 000 de coût. Calculer le résultat au prix inchangé et rédiger une action de maîtrise du risque.

Corrigé indicatif

Le coût total est 48 000. Pour conserver 20 % du prix en résultat, le prix est 48 000 ÷ 0,80 = 60 000. Si « Répétition supplémentaire de migration » ajoute 3 000 au coût sans hausse du prix, le résultat devient 9 000, soit 15 % du prix. Conserver 20 % nécessiterait 63 750, uniquement si les règles de la consultation permettent ce prix. Une modification de coût ne donne pas automatiquement droit à une hausse après signature. L’export de l’ancien logiciel est peu documenté. Une répétition supplémentaire coûte du temps ; l’omettre peut reporter le risque sur l’exploitation. Chiffrer les hypothèses de nettoyage incluses et définir le traitement des problèmes imprévus de données sources.

Conserver cette fiche dans votre dossier de travail. Le quiz ci-dessous vérifie les décisions de la leçon ; sa réussite ne constitue ni une qualification professionnelle ni une garantie d’attribution.