Chiffrer et maîtriser les risques — Sécurité & services d’urgence

À la fin de cette leçon, vous saurez calculer un prix, tester sa rentabilité et traiter un risque d’exécution.

Commun à tous les pays

Construire le coût avant de fixer le prix

Partir des quantités, temps rémunérés, achats et hypothèses d’exécution. Inclure mobilisation, encadrement, conformité, garantie ou assistance, frais et fin de contrat si nécessaire. Séparer coûts fixes et coûts variables. Les prévisions ne constituent pas des commandes minimales sans engagement contractuel.

Ici, le taux de marge désigne le résultat divisé par le prix de vente, parfois appelé taux de marque. Un objectif de 20 % impose donc prix = coût ÷ 0,80. Ajouter 20 % au coût constitue une majoration et donne un taux sur vente inférieur. Taxes, actualisation et financement sont exclus des calculs pédagogiques ; les ajouter selon le cas réel. Tester un scénario défavorable crédible, son responsable et sa répartition contractuelle.

Exemple commenté — Assurer la sûreté d’accueil de trois sites

Ce cas est fictif. Les quantités, prix et conditions contractuelles ci-dessous sont des hypothèses pédagogiques, pas des obligations légales ni des références de marché.

Une absence imprévue laisse un poste découvert. Un nom de remplaçant sans disponibilité ni autorisation requise ne constitue pas un secours opérationnel. Chiffrer une relève qualifiée et tester son délai de mobilisation.

Poste	Coût (unités monétaires)
Présence et relève	56 000
Encadrement et formation	8 000
Équipement et gestion	6 000
Total	70 000

Le coût total est 70 000. Pour conserver 20 % du prix en résultat, le prix est 70 000 ÷ 0,80 = 87 500. Si « Relève habilitée supplémentaire » ajoute 7 000 au coût sans hausse du prix, le résultat devient 10 500, soit 12 % du prix. Conserver 20 % nécessiterait 96 250, uniquement si les règles de la consultation permettent ce prix. Une modification de coût ne donne pas automatiquement droit à une hausse après signature.

Spécifique au pays — points à vérifier

Vérifier agréments de l’entreprise et des agents, contrôles, missions autorisées, emploi, données et signalement. L’ICoCA propose un cadre de droits humains pour la sécurité privée ; elle ne définit pas les pouvoirs légaux d’un agent dans un pays donné.

Emploi, réglementation des secours et assurances. Consulter le module du pays visé et le dossier réel. Les sources ci-dessous sont des références identifiées par leur périmètre ; elles ne constituent pas un régime mondial unique. Pour la méthode générale, reprendre le socle commun.

Passer à la pratique

Recalculer le prix pour 20 % du prix de vente en résultat, puis ajouter 7 000 de coût. Calculer le résultat au prix inchangé et rédiger une action de maîtrise du risque.

Corrigé indicatif

Le coût total est 70 000. Pour conserver 20 % du prix en résultat, le prix est 70 000 ÷ 0,80 = 87 500. Si « Relève habilitée supplémentaire » ajoute 7 000 au coût sans hausse du prix, le résultat devient 10 500, soit 12 % du prix. Conserver 20 % nécessiterait 96 250, uniquement si les règles de la consultation permettent ce prix. Une modification de coût ne donne pas automatiquement droit à une hausse après signature. Une absence imprévue laisse un poste découvert. Un nom de remplaçant sans disponibilité ni autorisation requise ne constitue pas un secours opérationnel. Chiffrer une relève qualifiée et tester son délai de mobilisation.

Conserver cette fiche dans votre dossier de travail. Le quiz ci-dessous vérifie les décisions de la leçon ; sa réussite ne constitue ni une qualification professionnelle ni une garantie d’attribution.